Это не просто цифры
Александр Моор, губернатор Тюменской области, более чем уверен, что создание новой информационной площадки «стопмошенники72.рф» станет важным шагом в борьбе с преступными практиками, угрожающими безопасности земляков. Ведь кибермошенничество является сегодня одной из наиболее актуальных проблем для всей страны.
Оно и понятно. Кибермошенничество превратилось в индустрию с многомиллиардными оборотами. Причём день ото дня преступники становятся всё изобретательнее, подключая искусственный интеллект. Только за первую половину текущего года тюменцы перевели на счета преступников свыше 1,6 миллиарда рублей.
— Но это не просто цифры, — подчёркивает глава региона. — За ними скрываются личные трагедии, утраченные сбережения, а порой даже и потерянное жильё.
Атакуют самоуверенных
При этом большинство жертв были убеждены, что с ними-то такого точно никогда не случится. Подобную самоуверенность демонстрирует и свежее исследование, проведённое среди жителей Тюменской области. Три четверти (!) опрошенных считают себя более чем защищёнными от мошенников. Свои навыки кибербезопасности они оценили на 4,75 балла из 5 возможных.
Причём наиболее убеждены в собственной защищённости люди в возрасте от 35 до 44 лет. Они чаще всего отказываются от какой-либо дополнительной информации о защите от мошенников. И такая самоуверенность может стать их главной слабостью. Ведь чем больше мы уверены в своей цифровой грамотности, тем уязвимее становимся.
Психологи давно знают об эффекте сверхуверенности — когнитивном искажении, при котором человек переоценивает свои способности и недооценивает риски. Мошенники это прекрасно понимают и целенаправленно атакуют именно самоуверенных, используя их слабости — спешку, жадность, страх, желание помочь или отомстить. При этом задействуют новейшие технологии и психологические манипуляции.
Не паранойя, а здравый смысл
Самоуверенность становится не просто опасной — она становится разорительной. Признание того, что каждый из нас может стать очередной жертвой, — это не паранойя, а здравый смысл. Только отказавшись от иллюзии собственной неуязвимости, мы сможем построить реальную защиту от тех, кто превратил обман в высокотехнологичный бизнес.
Губернатор в своих социальных сетях призывает земляков объединиться против большой общей угрозы. Важно, чтобы каждый из нас знал элементарные правила информационной безопасности. Они не так уж и сложны: не вступать в диалог с незнакомыми людьми, не верить обещаниям и сразу прерывать контакт. Но даже если вы вступили в разговор, то никогда не сообщать личные данные и не торопиться с принятием решения. Всем нам необходимо быть внимательнее, не поддаваться на уловки злоумышленников, делиться знаниями с близкими, помогая им избежать опасности, обеспечив спокойствие и защиту.
Образ проекта весьма символичен: мошенник — это монстр. Невидимый, но опасный. Способный похитить деньги, данные и спокойствие. С таким чудовищем нельзя договориться, его нельзя перехитрить. Его необходимо остановить, не давая ни малейшего шанса. Именно изображение монстра и встречает каждого при входе на сайт.
«Мошенники были очень любезны»
На портале представлены реальные истории наших земляков, которые поддались манипуляциям мошенников. Наталья Петровна, более 30 лет проработавшая ведущим инженером в СургутНИПИнефти, например, лишилась трёхкомнатной квартиры и всех своих накоплений. Преступники, позвонившие по видеосвязи и предъявившие удостоверения сотрудников Росфинмониторинга и ФСБ, сначала сообщили, что женщина подозревается в сотрудничестве с террористами. Её заставили предоставить доступ к личному кабинету на Госуслугах и даже показали там в разделе «Документы» некую нотариально заверенную доверенность, по которой от её имени якобы и осуществлялось сотрудничество с запрещёнными организациями. А затем — для снятия подозрений и под угрозой неминуемого обыска — предложили все средства и недвижимость на время следствия передать в государственную казну.
При этом, как признаётся потерпевшая, она действительно думала, что это порядочные люди и хотят помочь ей в критической ситуации. Аферисты, постоянно находившиеся с ней на связи, были очень любезны, по нескольку раз в день узнавали, как она себя чувствует, всё ли в порядке и не нужна ли какая-то помощь. И когда узнали, что у неё практически не осталось денег на жизнь, тут же прислали 2,5 тысячи рублей.
А вот приходившие к женщине сотрудники полиции, которых о подозрительной сделке проинформировало агентство недвижимости, вели себя грубо, орали на весь подъезд. Отобрали у неё телефон и стали звонить дочери. Своим поведением они лишь ускорили продажу квартиры по заниженной стоимости.
Житель Ишима, поддавшийся на обещания лёгкого заработка на инвестициях, лишился 2,7 миллиона рублей. Даниил начал с регистрации на сайте некой финансовой компании, после чего консультант, рассказывая о высокой прибыли и уверенном росте вложений, шаг за шагом вовлёк мужчину в «инвестиционную деятельность». Под руководством «менеджера» он переводил деньги на указанные счета, видя на сайте, как идёт в гору его доход. Вот только когда решил вывести средства, доступ к аккаунту оказался заблокирован, а мошенники перестали выходить на связь. В настоящее время следователи пытаются установить личности подозреваемых.
Жительнице Тюмени Алине в свою очередь с неизвестного номера позвонила «сотрудница» страховой компании с предложением заменить бумажный полис ОМС на пластиковый. Доверчивая гражданка перешла по присланной ссылке на сайт Минздрава РФ (он оказался поддельным), ввела свои персональные и банковские данные. А в итоге лишилась 130 тысяч рублей, находившихся на её счетах. Хорошо, что сумма была не так велика, как у её земляков из предыдущих историй.
Формируем критическое мышление
И таких трагических случаев — тысячи. По ним возбуждены уголовные дела, которые расследует полиция. Правда, шансы вернуть свои кровные весьма незначительны.
Чтобы хоть как-то обезопасить граждан, правительство региона и запустило просветительский проект «Стопмошенники72». Его основная цель — профилактика киберпреступности и формирование у людей критического мышления. Наряду с историями и существующими схемами обмана на сайте размещены практические советы по профилактике мошенничества. Можно даже пройти квест, помогающий сохранить деньги.
Заметим, что реализуется данный проект совместно с прокуратурой Тюменской области, региональным управлением Министерства внутренних дел РФ и территориальным отделением Банка России.